سرزمین حافظه ویرا

گارانتی و خدمات پس از فروش

M.S.CO WARRANTY

شرکت بازرگانی سرزمین حافظه ویرا (ویرا=هوشمند) در فروشگاه آنلاین تخصصی خود، تحت عنوان "گیگ لند" به فروش و ارائه خدمات پس از فروش انواع حافظه و لوازم جانبی کامپیوتر (هارد اینترنال، هارد اکسترنال، اس اس دی، کارت حافظه، فلش مموری، پاور بانک، انواع کابل کامپیوتری و تجهیزات صوت) می پردازد.

  • دارنده سابقه فعالیت از سال 1388 (سابقه فروش حضوری در بازار بزرگ کامپیوتر اصفهان)
  • عضور رسمی اتحادیه رایانه
  • عضو رسمی سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور 
  • نمایندگی رسمی شرکت داده پرداز رایانه متین، شرکت اونگ، الماس رایان ایرانیان، ماتریس و شرکت آویژه حافظه ایرانیان

آدرس سایت: www.gig-land.com

ایمیل گیگ لند: info@gig-land.com

آدرس فروشگاه: اصفهان، خیابان طالقانی، بازار بزرگ کامپیوتر، پلاک 7

شماره تماس: (واحد فروش)09397699861/(پیگیری سفارشات)09120183507

شروع فعالیت رسمی شرکت بازرگانی تحت عنوان "سرزمین حافظه ویرا" 

شمارۀ ثبت:72339

شرایط گارانتی :

  • عدم وجود هر گونه ایراد ظاهری و یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز.
  • مشتری موظف است در هنگام خرید محصول از سالم بودن کالا و برچسب ضمانت اطمینان حاصل نماید.
  • پذیرش  کالا به منزله تایید گارانتی نبوده و وضعیت قطعی گارانتی کالا پس از بررسی  تیم فنی و براساس شرایط ثبت شده مشخص خواهد  گردید.
  • همراه داشتن جعبه کامل الزامی بوده و محصول بدون جعبه فاقد ضمانت می باشد.

شرایط و ضوابط خروج کالا از شرایط گارانتی :

  • دستکاری اطلاعات و لیبل الصاق شده برروی محصول.
  • صدمات  ناشی از نوسانات الکتریکی، صدمات فیزیکی یا هرنوع ضربه و شکستگی، سوختگی،  وجود هر گونه آثار تعمیر و دستکاری افراد غیر مجاز، زنگ زدگی، سولفاته شدن،  نفوذ مایعات، آسیب دیدگی کانکتور و پورت های ورودی و خروجی، شکستگی قاب،  صدمات ناشی از حمل و نقل، نوسانات برق، استفاده در شرایط محیطی نامناسب،  استفاده از آداپتورهای غیراستاندارد، استفاده غیر استاندارد و ناصحیح از  کالا، هرگونه استفاده نامتعارف مانند استخراج رمز ارز
  • هرگونه استفاده نامتعارف با حجم ذخیره سازی و تبادل بالا و خارج از استاندارد مانند استخراج انواع رمز ارز  استفاده شود، بروز اشکال در عملکرد آن ها مصداق صدمه عمدی کاربر بوده و  ارائه سرویس به این محصولات خارج از تعهد گارانتی است. لازم به ذکر است که  مرجع تشخیص استفاده نامتعارف از محصولات، تست فنی کارشناسان خدمات پس از  فروش هستند.
  • کار در محیط آلوده به گرد و غبار بسیار زیاد، گرمای شدید و رطوبت که منجر به زنگ زدگی یا تجمع قطرات آب روی قطعات شود.
  • خرابی ناشی از اتصال به دستگاه‌ها و لوازم جانبی غیراصل، ‌با تشخیص کارشناسان فنی، شامل خدمات و ضمانت نمی‌شود.
  • با  توجه به تغییرات سریع تکنولوژی قطعات رایانه ای، در صورت موجود نبودن مدل  کالای مشتری، مدلهای جایگزین و مشابه با احتساب اختلاف قیمت روز به مشتری  ارائه خواهد گردید.

نکات ضروری قبل از مراجعه به خدمات پس از فروش :

  • محصولاتی  که تاریخ شروع و پایان گارانتی آن روی جعبه ذکر شده، ملاک ارائه خدمات پس  از فروش می باشد. لذا ارائه جعبه به همراه تاریخ مندرج برروی آن الزامی می  باشد.
  • شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاعات ذخیره شده در دستگاه ندارد و مسئولیت حفاظت و تهیه نسخه پشتیبان برعهده مشتری می باشد.
  • لطفا”  در حفظ و نگهداری کلمه عبور امنیتی محصولات خود کوشا باشید زیرا در صورت  فراموش نمودن آن ناگزیر به از دست دادن اطلاعات خود می باشید و خدمات پس از  فروش هیچگونه مسئولیتی در قبال حفظ و نگهداری اطلاعات در اثر فراموش  نمودن کلمه عبور امنیتی ندارد.
  • در صورتیکه به دلیل شرایط فورس  ماژور و یا غیر مترقبه شرکت تعطیل گردد، کالاهای که در بازه زمانی مذکور  گارانتی آنها اتمام یافته باشد به میزان مدت زمان تعطیلی به مدت زمان  گارانتی اضافه خواهد گردید.
  • حمل و ارسال کالا به مراکز گارانتی خدمات پس از فروش در سراسر کشور برعهده مشتری می باشد.
  • کلیه  شرایط مندرج در این سایت به تمام نمایندگان خدمات پس از فروش ابلاغ گردیده  و نمایندگان خدمات پس از فروش ملزم به ارائه خدمات براساس شرایط مندرج در  سایت و اعلامی می باشند.